Ügyfélszolgálat & Asztalfoglalás
Segítünk az egyéni asztalfoglalásokban, módosításokban vagy általános kérdésekben az étteremmel kapcsolatban.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 14 052 6722
Kapcsolat
Kapcsolat
Kapcsolatfelvétel – Lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken vagy az online űrlapon keresztül. Csapatunk készséggel segít asztalfoglalás, rendezvények és különleges igények esetén.
Online Asztalfoglalási Űrlap
Online Asztalfoglalási Űrlap – Egyszerű és gyors online asztalfoglalási lehetőség közvetlenül a weboldalon keresztül.
Csoportos Foglalások
Csoportos Foglalások – Különleges igények esetén kínálunk privát és csoportos foglalási lehetőségeket rendezvényekhez vagy nagyobb társaságok számára.
Online foglalás
Online Asztalfoglalási Űrlap
Online Asztalfoglalási Űrlap – Egyszerű és gyors online asztalfoglalási lehetőség közvetlenül a weboldalon keresztül. Adja meg az alapadatokat, mi pedig e-mailben vagy telefonon visszaigazoljuk foglalását.
Személyes kapcsolattartók
Csapatunk Kapcsolattartói
Csapatunk Kapcsolattartói – Személyes kontaktok a különböző részlegekhez: ügyfélszolgálat, rendezvényszervezés, marketing. Forduljon hozzánk bizalommal, ha kérdése, különleges kérése vagy együttműködési ötlete van.
Rendezvényszervezés
Céges vacsorák, privát rendezvények, csapatépítők és offline póker estek szervezésével kapcsolatos megkeresések.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 14 052 6722
Marketing & Együttműködés
Marketing-partnerségek, influenszer-együttműködések, sajtómegkeresések és egyéb kommunikációs lehetőségek.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 14 052 6722
Megközelítés
Útvonaltervező
Útvonaltervező – Segíti a vendégeket a helyszín könnyű megtalálásában egy beágyazott térképpel és iránymutatásokkal. Tervezze meg érkezését néhány kattintással.
Hogyan talál el hozzánk?
Tömegközlekedéssel: Néhány perc sétára vagyunk a belváros több fő megállójától. Javasoljuk a metró, villamos vagy busz használatát a kényelmes érkezés érdekében.
Autóval: A környező utcákban fizetős parkolás érhető el. Kérjük, érkezzen néhány perccel korábban, hogy kényelmesen találjon parkolóhelyet.
Útvonaltervezés: Használja kedvenc navigációs alkalmazását a „Velvet Venue – Modern Étterem” célpont megadásával, vagy indítson útvonaltervezést közvetlenül a térképről.
Információk
Gyakran Ismételt Kérdések
Gyakran Ismételt Kérdések – Fontos információk az étterem, asztalfoglalás, események vagy kapcsolatfelvétel folyamatáról. Az alábbi válaszok segítenek a leggyakoribb kérdések megválaszolásában.
Hogyan történik az online asztalfoglalás visszaigazolása?
Az online asztalfoglalási űrlap elküldése után kollégáink e-mailben vagy telefonon veszik fel Önnel a kapcsolatot a részletek egyeztetésére. A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a visszaigazolást kézhez kapja.
Milyen feltételek vonatkoznak a csoportos foglalásokra?
Csoportos vagy privát rendezvényfoglalás esetén egyedi ajánlatot készítünk. A létszámtól és az igényektől függően kérhetünk előzetes egyeztetést vagy írásos megerősítést. Részletekért kérjük, vegye fel a kapcsolatot rendezvényszervező kollégánkkal.
Hogyan zajlanak az offline póker estek?
Az offline pókerestek kizárólag társasági és szórakoztató programok. A játék minden esetben valódi pénzes tétek és pénzbeli nyeremények nélkül zajlik, megfelelve a vonatkozó szabályozásoknak. A részvételről és időpontokról bővebben a Póker Estek oldalon tájékozódhat.
Kezelnek-e ételallergiát vagy speciális étrendi igényeket?
Igen, kiemelt figyelmet fordítunk vendégeink igényeire. Kérjük, már az asztalfoglaláskor jelezze ételallergiáit vagy speciális étrendjét, hogy séfünk megfelelően tudjon készülni. Részletek az Étlap oldalon és a foglalási űrlapon találhatók.
Milyen adatokat kezelnek a kapcsolatfelvétel során?
A kapcsolatfelvétel és foglalások során kizárólag a szükséges személyes adatokat kérjük el, amelyeket az adatvédelemre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelünk. Részletes tájékoztatónkat az Adatvédelmi Szabályzat és a Felhasználási Feltételek tartalmazzák.
Hogyan adhatok visszajelzést az élményemről?
Visszajelzését e-mailben, telefonon vagy az online kapcsolatfelvételi űrlapon is megoszthatja velünk. Vendégeink véleményét különösen fontosnak tartjuk, ezért minden megkeresésre igyekszünk rövid időn belül reagálni. Inspiráló tapasztalatait megoszthatja a Vendégeink Véleménye oldalon is.